So integrieren Sie Slack in andere Apps

Es gibt Hunderte von Apps, Bots und Diensten, die Sie Ihren Slack-Kanälen hinzufügen können. Diese Apps können Ihren Teammitgliedern dabei helfen, nützliche Aufgaben wie das Teilen von Dateien von Google Drive oder das Überwachen eines Twitter-Feeds für den Kundenservice zu erledigen. Der Prozess zum Installieren und Verwenden einer App ist unterschiedlich.

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Schritte

Teil ein von 4: Neue Apps installieren

1. ein Melden Sie sich auf Ihrem Computer in Ihrem Slack-Konto an. Sie müssen die Desktop-Slack-Site verwenden, um andere Apps und Dienste zu verknüpfen. Sie können Apps nicht mit der Slack Mobile App verknüpfen.
   • Sie können die Webversion von Slack nur zum Verknüpfen von Apps verwenden. Sobald Apps verknüpft sind, kann jeder sie über die mobile App verwenden.
2. 2 Klicken Sie oben links auf Ihren Teamnamen. Dies öffnet das Teammenü.
3. 3 Wählen 'Apps & Integrationen. ' Dadurch wird das Slack App-Verzeichnis geöffnet.
4. 4 Suchen Sie eine App oder einen Dienst, den Sie Ihrem Slack-Team hinzufügen möchten. Über das App-Verzeichnis stehen Hunderte von Apps zur Verfügung, die die Produktivität Ihres Teams auf verschiedene Weise steigern können. Sie können die Kategorieliste auf der linken Seite durchsuchen oder nach einer bestimmten App suchen.
   • Es wird empfohlen, Apps zu installieren, von denen Sie wissen, dass sie von Ihrem Team verwendet werden. Zu viele Apps können Ihre Teammitglieder von ihrer Arbeit ablenken, aber die richtige Mischung von Apps kann sich positiv auf die Produktivität auswirken.
5. 5 Klicken Sie auf die Schaltfläche 'Installieren', um die App für Ihr Team zu installieren. Wenn Sie kein Eigentümer Ihres Teams sind, wird stattdessen die Schaltfläche 'Installationsanforderung' angezeigt. Sie können eine Nachricht anhängen, die Ihre Teambesitzer anzeigen können, und dann entscheiden, ob die App richtig ist.
6. 6 Wählen Sie den Kanal aus, zu dem die App hinzugefügt werden soll (falls Sie dazu aufgefordert werden). Einige Apps fordern Sie möglicherweise auf, den Kanal auszuwählen, zu dem Sie ihn hinzufügen möchten. Wenn Sie den Verdacht haben, dass eine App häufig verwendet wird, möchten Sie möglicherweise einen neuen Kanal erstellen, der direkt der App gewidmet ist.
   • Nicht alle Apps fordern Sie zur Eingabe eines Kanals auf und funktionieren in allen Kanälen.
7. 7 Bestätigen Sie alle Berechtigungen. Viele Apps benötigen spezielle Berechtigungen, um eine Verbindung mit Ihrem Slack-Konto herzustellen. Lesen Sie jede Berechtigung sorgfältig durch und vertrauen Sie dem Dienst, insbesondere wenn Sie Apps von anderen Standorten als dem App-Verzeichnis installieren.
8. 8 Klicken Sie auf den Link 'Site zur Installation besuchen', wenn keine Schaltfläche 'Installieren' verfügbar ist. Nicht alle Apps sind direkt im Slack App Directory verfügbar. In einigen Fällen müssen Sie die Website der App besuchen, um sie zu installieren. Wenn Sie die Website der App besuchen, klicken Sie auf die Schaltfläche 'Zu Slack hinzufügen' (dies hängt von der App und der Website ab). Sie werden wahrscheinlich aufgefordert, Ihre Konten zu verbinden, und dann wird die App zu Slack hinzugefügt.
   • Der Prozess zum Hinzufügen von Apps von anderen Websites variiert je nach App drastisch. Lesen Sie unbedingt alle bereitgestellten Anweisungen, um die App in Slack zu integrieren.
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Teil 2 von 4: Verwenden Ihrer Apps

1. ein Überprüfen Sie die Dokumentation auf der App-Verzeichnis-Seite der App. Die meisten Apps verfügen über grundlegende Anweisungen zur Verwendung auf ihrer Seite im App-Verzeichnis. Da alle Apps unterschiedliche Funktionen erfüllen, kann es hilfreich sein, diese Informationen zu überprüfen, bevor Sie damit beginnen.
2. 2 Art '/ App Name 'um einen grundlegenden Befehl zu sehen. Die meisten Apps arbeiten mit Textbefehlen in Ihren Gruppenchatfenstern. Art '/ App Name 'um zu sehen, was mit Ihrer neuen App passiert.
   • Wenn Sie beispielsweise die Google Hangouts-Integration installiert haben, können Sie durch Eingabe von '/ hangouts' einen neuen Hangout für den aktuellen Kanal starten.
3. 3 Art '/ App Name [help] ', um eine Liste der grundlegenden Befehle anzuzeigen. Viele Apps zeigen die grundlegende Befehlssyntax an, wenn Sie den Befehl [help] verwenden. Die Hilfeinformationen werden nur für Sie angezeigt. Nicht alle Apps verfügen über eine [Hilfe] -Option.
4. 4 Erwägen Sie, gut genutzten Apps einen eigenen Kanal zu geben. Wenn Ihr Team bestimmte Apps häufig verwendet, fühlt sich Ihr Kanal möglicherweise unübersichtlich an. Sie können Ihre Unordnung minimieren, indem Sie Apps dedizierte Kanäle zuweisen:
   • Erstellen Sie einen neuen Kanal, indem Sie auf die Schaltfläche '+' über Ihrer Kanalliste klicken.
   • Benennen Sie den Kanal nach der App. Für einen Twitter-Kanal könnte man ihn beispielsweise '#twitter' nennen.
   • Informieren Sie Ihre Teammitglieder, dass die App nur in diesem Kanal verwendet werden sollte.
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Teil 3 von 4: Chatbots verwenden

1. ein Fügen Sie Chatbots aus dem App-Verzeichnis hinzu. Im App-Verzeichnis finden Sie viele verschiedene Chatbots, die verschiedenen Zwecken dienen. Chatbots sind Programme, die sich wie ein Benutzer verhalten, und Ihre Teammitglieder können durch Chatten mit ihnen interagieren.
2. 2 Laden Sie den Chatbot zu dem Kanal ein, zu dem Sie ihn hinzufügen möchten. Wenn Sie einen Chatbot installieren, erhalten Sie eine direkte Nachricht von ihm. Diese Nachricht enthält einige einführende Informationen zum Bot. Damit Ihre Teammitglieder den Bot verwenden können, muss er einem Kanal hinzugefügt werden.
   • Klicken Sie auf die Schaltfläche Zahnrad über dem Kanal-Chat-Fenster.
   • Wählen Sie 'Teammitglieder zum Beitritt einladen'.
   • Wählen Sie Ihren neuen Bot aus der Liste der verfügbaren Mitglieder. Sie können danach suchen, wenn Sie viele Mitglieder zur Auswahl haben.
3. 3 Art @ Botname gefolgt von einem Befehl. Wenn Sie noch keine spezifischen Befehle kennen, geben Sie einfach '@ Botname 'listet normalerweise ein paar auf, um damit zu beginnen. Verschiedene Bots dienen unterschiedlichen Zwecken und bieten ein unterschiedliches Maß an Interaktivität.
4. 4 Erwägen Sie, einen separaten Kanal für Ihren Chatbot zu erstellen. Da Chatbots für die Verwendung in einzelnen Kanälen konzipiert sind, ist es einfach, einen eigenen Kanal dafür zu erstellen. Dadurch bleibt die gesamte Interaktion Ihres Teams mit dem Bot an einem Ort. Dies kann für Bots nützlich sein, die nicht direkt mit dem Punkt des Kanals zusammenhängen.
   • Klicken Sie auf die Schaltfläche '+' über Ihrer Kanalliste.
   • Benennen Sie den neuen Kanal nach dem Bot, damit Ihre Teammitglieder ihn leicht finden können.
   • Laden Sie den Chatbot in den neuen Kanal ein und fügen Sie Ihre Teammitglieder hinzu.
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Teil 4 von 4: Verwalten Ihrer installierten Apps

1. ein Klicken Sie oben links auf Ihren Teamnamen und wählen Sie 'Apps & Integrationen. ' Dadurch wird das App-Verzeichnis geöffnet.
2. 2 Klicken Sie oben im App-Verzeichnis auf die Schaltfläche 'Verwalten'. Daraufhin wird eine Liste aller installierten Apps, Chatbots und Service-Integrationen angezeigt.
3. 3 Klicken Sie auf eine App oder einen Bot in der Liste, um deren Optionen anzuzeigen. Wenn Sie ein Element aus der Liste auswählen, werden die Konfigurationsoptionen für die App oder den Chatbot angezeigt. Diese Optionen variieren je nach App. Im Allgemeinen sind für Apps, die Sie direkt aus dem App-Verzeichnis installieren können, weitere Optionen aufgeführt, während Apps, die von einer anderen Website installiert wurden, möglicherweise auf dieser Website konfiguriert werden müssen.
4. 4 Klicken Sie auf die Schaltfläche 'Konfiguration bearbeiten', um detaillierte Änderungen vorzunehmen (falls verfügbar). Bei einigen Apps können Sie ihre Einstellungen detailliert bearbeiten, indem Sie auf die Schaltfläche 'Konfiguration bearbeiten' klicken. Dieser Knopf sieht aus wie ein Bleistift. Nur mit einigen Apps können Sie die Konfigurationen bearbeiten.
5. 5 Klicken Sie auf die Schaltfläche 'App entfernen', um eine installierte App oder einen Chatbot zu entfernen. Normalerweise finden Sie diese Schaltfläche unten auf der Detailseite der App. Sie werden aufgefordert, zu bestätigen, dass Sie die App oder den Chatbot entfernen möchten.
   • Nicht alle Apps werden auf die gleiche Weise gelöscht, und die Schaltfläche 'Entfernen' befindet sich möglicherweise an einer anderen Stelle auf der Seite.
6. 6 Verwenden Sie die Google Drive-App, damit Teammitglieder Dateien verknüpfen können. Durch die Integration von Drive in Slack können Ihre Teammitglieder schnell Dateien aus ihren einzelnen Drive-Konten für den Rest des Teams freigeben.
   • Lassen Sie jedes Teammitglied das Slack App-Verzeichnis besuchen und auf die Registerkarte Verwalten klicken.
   • Klicken Sie in der Liste auf die Google Drive-App und dann auf 'Google Drive-Konto authentifizieren'.
   • Ermöglichen Sie Google Drive, eine Verbindung mit Slack herzustellen.
   • Öffnen Sie Ihre Google Drive-Webseite und suchen Sie die Datei, die Sie in Slack freigeben möchten. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf die Datei und wählen Sie 'Gemeinsam nutzbaren Link abrufen'. Dadurch wird ein Link zur Datei in Ihre Zwischenablage kopiert.
   • Fügen Sie den Link in Ihren Slack-Chat ein. Klicken Sie auf 'Ja', wenn Sie von slackbot aufgefordert werden, die Datei zu importieren.
7. 7 Fügen Sie die Twitter-App hinzu, um einen Twitter-Feed zu überwachen. Sie können Slack einen Twitter-Feed hinzufügen, damit Ihre Teammitglieder immer über die neuesten Tweets informiert sind. Dies kann für ein Kundenservice-Twitter-Konto sehr nützlich sein.
   • Installieren Sie die Twitter-App aus dem App-Verzeichnis, indem Sie die obigen Schritte ausführen.
   • Autorisieren Sie das verknüpfte Konto auf Twitter. Stellen Sie sicher, dass Sie mit dem Twitter-Konto angemeldet sind, das Sie verknüpfen möchten.
   • Wählen Sie aus, welche Tweets in Slack angezeigt werden sollen. Sie können alle an das Konto gesendeten Tweets und alle vom Konto gesendeten Tweets anzeigen.
   • Wählen Sie einen Kanal aus, in dem Twitter angezeigt werden soll. Sie sollten vermeiden, Twitter in Ihren allgemeinen Kanal oder in andere nicht verwandte Kanäle aufzunehmen. Sie können auf 'Neuen Kanal erstellen' klicken, um einen Kanal für den Twitter-Feed zu erstellen.
8. 8 Weisen Sie Aufgaben mit dem Busybot-Chatbot zu und verfolgen Sie sie. Mit diesem Bot können Sie Teammitgliedern Aufgaben zuweisen und sie daran erinnern, wann ihre Aufgaben fällig sind.
   • Installieren Sie den Busybot-Chatbot aus dem App-Verzeichnis. Sie finden es im Bereich 'Top Apps'.
   • Wählen Sie die Kanäle aus, denen Sie Busybot hinzufügen möchten. Während der Installation werden Sie aufgefordert, die Kanäle auszuwählen, in denen Busybot angezeigt wird. Sie können ihn später jederzeit zu anderen Kanälen einladen.
   • Geben Sie '@busybot' ein Aufgabe @ Nutzer ', um einem bestimmten Benutzer eine Aufgabe zuzuweisen. Beispiel: '@busybot Datei Ihres Wochenberichts @John'
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